Wiedza

Dochodzenie odszkodowania od dewelopera – co warto wiedzieć?

Yarm

Kupno mieszkania od dewelopera to dla wielu osób jedna z najważniejszych decyzji życiowych. Niestety, nie zawsze wszystko przebiega zgodnie z planem. Opóźnienia w oddaniu lokalu, wady techniczne, różnice w metrażu czy niezgodności z projektem – to tylko niektóre z problemów, z jakimi mogą spotkać się nabywcy. W takich sytuacjach warto wiedzieć, jak skutecznie dochodzić odszkodowania od dewelopera.

1. Kiedy przysługuje odszkodowanie od dewelopera?

Roszczenie o odszkodowanie może przysługiwać kupującemu w kilku typowych przypadkach:

  • Opóźnienie w oddaniu mieszkania – jeżeli deweloper nie dotrzyma terminu przekazania lokalu, nabywca ma prawo do odszkodowania lub kary umownej (jeśli przewidziano ją w umowie).

  • Wady fizyczne lub ukryte usterki – pękające ściany, nieszczelne okna, wilgoć czy nieprawidłowo działająca wentylacja to przykłady wad, za które deweloper odpowiada z tytułu rękojmi.

  • Nieprawidłowo wykonane prace wykończeniowe – gdy standard wykończenia różni się od tego, który był uzgodniony w umowie.

  • Różnica w powierzchni użytkowej – jeśli mieszkanie okazało się mniejsze, niż wskazano w umowie, kupujący może żądać obniżenia ceny lub odszkodowania.

2. Jakie przepisy chronią nabywcę?

Podstawą dochodzenia roszczeń od dewelopera są m.in.:

  • Ustawa deweloperska (z 20 maja 2021 r.) – reguluje prawa i obowiązki stron umowy deweloperskiej.

  • Kodeks cywilny – w szczególności przepisy dotyczące rękojmi za wady rzeczy (art. 556–576 K.C.) oraz odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy (art. 471 K.C.).

Warto pamiętać, że rękojmia obowiązuje przez 5 lat od dnia odbioru lokalu, a roszczenia z tytułu opóźnienia można zgłaszać już od momentu przekroczenia terminu umownego.

3. Jak dochodzić odszkodowania krok po kroku?

  1. Zgłoś wadę lub opóźnienie pisemnie – najlepiej w formie maila lub listu poleconego, opisując dokładnie problem i wskazując termin na jego usunięcie.

  2. Zachowaj dokumentację – protokoły odbioru, zdjęcia usterek, korespondencję z deweloperem – to kluczowe dowody w ewentualnym sporze.

  3. Wezwij dewelopera do zapłaty – jeśli nie reaguje, możesz sporządzić formalne wezwanie do zapłaty z wyznaczeniem terminu realizacji roszczenia.

  4. Skorzystaj z pomocy prawnika lub mediacji – często już samo profesjonalne pismo sporządzone przez adwokata skłania dewelopera do ugody.

  5. Postępowanie sądowe – gdy negocjacje zawiodą, pozostaje droga sądowa. Warto wówczas zlecić przygotowanie pozwu specjaliście od prawa nieruchomości.

4. Ile można uzyskać?

Wysokość odszkodowania zależy od rodzaju szkody i zapisów umowy.

  • W przypadku opóźnień, często spotykane są kary umowne w wysokości 0,01–0,05% wartości mieszkania za każdy dzień zwłoki.

  • Przy wadach lokalu, kwota może obejmować koszty napraw, obniżenie ceny lub nawet zwrot części zapłaty.

  • Jeśli szkoda jest większa (np. wynajem zastępczego lokum z powodu opóźnienia), można dochodzić pełnego odszkodowania na zasadach ogólnych.

5. Wskazówki praktyczne

  • Czytaj umowę dokładnie – zwróć uwagę na zapisy o karach umownych i terminach.

  • Nie podpisuj protokołu odbioru bez zastrzeżeń, jeśli zauważysz usterki.

  • Nie czekaj zbyt długo – zwłoka w zgłoszeniu może utrudnić dochodzenie roszczeń.

  • Zachowuj dowody – w sporach z deweloperami dokumentacja ma kluczowe znaczenie.

Podsumowanie

Dochodzić odszkodowania od dewelopera warto i można, ale kluczem jest dobra znajomość przepisów i konsekwentne działanie. Wiele spraw kończy się ugodowo – zwłaszcza wtedy, gdy kupujący potrafi wykazać swoje racje w sposób profesjonalny i rzeczowy.

Dowiedź się więcej: https://koniecznykancelaria.pl/